如何能做好“私域流量”

    “私域流量”是近两年来最火的词了，大家都知道这个词，很多企业也想去做这一块的事情，但基本上都不知道从何下手。关于“私域流量”的概念是从公共流量池里面将一部分流程圈入到自己搭建的小流量池内，比如淘宝就是一个大的公共流量池，里面的用户可以随便任意去选择商家和产品，这些用户永远都只属于淘宝，企业想要的是如何将这里面的部分用户，变成自己的忠实用户，这就是建立自己的“私域流量”。

    那么首先第一步就是将公共的用户引导到自己的平台上，变成自己的忠实用户。这里可以借助微信公众号、小程序、APP等载体。如何引导用户呢？引导用户的方式分为线上和线下两种，大多数传统企业都是通过线下的方式引导用户进门店就结束了。但对于现在的移动互联网来说，一定是线上结合线下的引导方式才是最合理和最高效的。其实之前很多企业都有做过会员，这个就是最早期的“私域流量”了，但是这些流量带来的价值是非常有限的。现在的企业都会通过各种各样的传播方式来搭建自己的流量池，近几年来最好的方式就是通过产品上的二维码做引导，将用户引流到公众号、小程序、商城等品牌。二维码作为流量池的入口，用多种多样的营销方式来吸引客户，结合第三方的平台如商城的优惠券，积分，实物奖品等形式来吸引消费者进入平台。不但新颖，而且能高效的与用户形成互动。

    完成第一步的引导后，我们才是真正的开始“私域流量”，“私域流量”不是讲用户吸引过来就完成了的。必须要有更好的运营方式将用户留存下来，沉淀为真正的忠实用户。要怎么做到呢？必须得靠数据进行支撑，掌握用户的购买习惯，使用习惯，基本信息等，将用户进行标签化，知道哪些用户喜欢什么时候买，喜欢在什么地方买，能接受什么价格的产品等等，要获取到这些信息就需要通过各种各样的玩法收集用户各个维度的消费行为数据。最基础的方式就是通过积分商城，在里面设置签到玩法、夺宝玩法、团购玩法、积分抽奖、积分活动等形式，不断的收集用户的数据，然后将用户的数据进行分类；通过分类号的数据再针对不同类型的用户再次进行活动投放，不断的收集分析，掌握每个用户最精准的消费行为和习惯。这样才能完成“私域流量”的完整运营。

    完成以上两个步骤基本上完成了“私域流量”的搭建，后面就是通过对应数数据和用户标签不断去扩大品牌的用户群体，同时针对产品进行优化和升级。保证产品和品牌的新鲜感，能吸引更多的用户加入到这个“流量池”。

    工具和理念的不断更新完善，促使每个品牌不得不紧跟时代的脚步；善于找到自己品牌的优势和亮点，再结合现有最适合的工具，永不止步的去服务用户，提升品牌价值，是每一个品牌的最终目标。