
乳品企业在窜货追溯管理上解决方式及价值(二)
上篇文章有提到,经销商窜货等行为,导致推广和营销效果大打折扣,乳企这部分费用的投入产出比较低,损失较大。所以,窜货稽查是最基本的供应链完善需求。那么应该怎么进行窜货管理呢?
稽查窜货主要包括三种形式:
1. 稽查人员主动稽查
稽查人员通过微信/APP扫描产品上的追溯二维码,获取稽查信息,系统根据销售区域判断是否发生窜货并自动记录稽查信息。如发现经销商窜货,稽查人员可使用稽查工具拍照取证。
2. 消费者稽查
消费者通过微信/APP扫描产品上的追溯二维码,查询产品的追溯信息。后台获取消费者扫码位置,以匹配商品的数据流向位置。
3. 门店到货签到
经销商送货到终端门店,门店通过微信/APP扫码签到,后台获取门店扫码位置和门店-经销商对应关系,系统判断有无窜货经销商出库。
解决临期品问题
到货签到:终端店到货后必须签到,否则无退货权利;经销商的退货数量以经销商通过小程序扫码的为准,无需人工干预。
保鲜度管理
通过全供应链数据管控和消费者页面展示,提升产品的品质可信度和消费者信心。
总之,对于整个追溯体系:
赋码是基础,所有的数据整合、梳理和应用最后都要落到产品上,也就是落到一物一码上,赋码系统可以给予产品一物一码。
数据中台是未来,需要有数据中台来管理各分项的数据,这样才能发挥这些数据真正的作用,分散的数据只对部门有用,但是企业需要的是一体化的数据应用。
防伪稽查是基本需求,乳制品也是快消品的一种,也有防伪稽查的基本需求,每年企业投入大量费用在渠道营销上,费用能否用在刀刃上,防止被内外勾结侵吞掉,这个任务需要通过赋码+追溯平台来完成。
门店业务是渠道的闭环,不做门店业务,企业永远无法掌握产品的实际铺货和销售情况,生产与销售无法挂钩,企业浪费严重,目标模糊。
供应链创新为乳业带来了怎样的价值?
打通最后一公里数据链
将产品的全程管控链从物流、经销商扩展到门店终端和消费者,真正实现了产品的全生命周期管理,解决了之前企业产品数据流在经销商层面断裂的痛点。
营销与渠道相挂钩
营销系统不再是独立于供应链体系的孤岛系统,通过营销平台与一物一码渠道体系的打通,实现更加精准灵活的营销策略,例如一店一策。
经销商管理数字化
通过“一物一码”打通物流、经销商和门店系统,可通过多个维度掌握经销商的实际入出库数据,不仅仅依赖独立的经销商系统,数据更加准确。
窜货稽查信息化
稽查流程由被动向主动转变,稽查手段由电话、纸质查询向手机端APP查询转变,通过门店收货、消费者营销等手段,通过后台大数据分析,掌握经销商窜货情况。
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