
再来一瓶的“夭折”,谁是凶手?
活动促销是个好东西,有点天下掉馅饼的味道,经销商和消费者都喜欢;“再来一瓶”也是营销利器,推新品,清库存,20多年来在饮料界屡试不爽,并在09年集中爆炸。拿茶饮料来说:康师傅,17%中奖率;红牛,15%中奖率;娃哈哈,4.8%中奖率等。 烈烈夏日里,当然少不了几瓶冰爽饮料的作伴,如果再遇上“再来一瓶”的惊喜,仿佛都可以开心一整天。“再来一瓶”活动为何都不再来了?想想以前中奖的喜悦,现在真是感慨不已呢,为什么现在饮料厂不搞“再来一瓶”的活动了?
做饮料批发的朋友给我总结了几个原因:
一、造假成本底
饮料厂家推出“再来一瓶”活动主要目的就是为了促进销量,而带来的效果也是巨大的,我们当中应该有不少人尝过活动甜头的,这活动在当时带的效果是非常好的,带来了销量的倍增。但“再来一瓶”也是一把双刃剑,在巨大的利益带动之下有些人产生了造假的行为。加上造假的成本只有几分钱,换来的却是好几块钱的饮料,所以造假的人越来越多了。商家收到的兑换数量远远超过了原本投放的数量,甚至是投放数量的几倍。所以说看上去销量是上去了,但却远远抵不过亏的数量!深圳立信创源对瓶盖造假,把之前简单的文字的“再来一瓶”换成一物一码的二维码,每一个二维码都是唯一的。经销商在厂家核销瓶盖,厂家通过专业的扫码设备可以有效的识别假盖,从而从源头上杜绝的假盖。
二、活动的普及
在中国,只要这样的活动火起来,另外厂家也一定也会疯狂的跟风,大家都在玩“再来一瓶”的活动。那么对消费者来说, 失去了新奇感,等后来慢慢发觉很多饮料都有这样的活动,就会变得不再关注,失去了参与的热情。厂家再想借助这样的活动来提高销量收到的效果就会比较小。久而久之厂家只能停止“再来一瓶”的活动,推出新的方案来吸引消费者。深圳立信创源对于活动的玩法是多样化的,比如扫码领红包、积分夺宝,小游戏、红包裂变、+1元换购等等新奇玩法。
三、消费者兑奖麻烦
消费者中奖了固然是开心,但在兑换过程中也并非一帆风顺的,碰壁是经常有的事,因为有瓶盖造假的原因,所以店家需要一再核实,再加上有的中奖瓶盖它兑奖时分区域的,你在A区域买的产品,因为你当时没有打开饮用,等你打开喝的时候可能已经不在A区域了,你拿着A区域中奖的瓶盖去B区域兑奖,店家是不会给你兑奖的。还有店主没有及时收到厂家中奖饮料的配送或者是货款,也会对兑奖造成影响。让消费者碰壁了,就会让消费者对该产品丧失信心,在下次购买的时候也就不会选择该产品了。长期下来,活动难以达到想要销量提升的效果。对于消费者兑奖困难的问题,立信创源首先会对活动店铺在软件后台进行信息的统计,消费者在扫码中奖之后,会有地图定位提示他附近有哪些门店可以兑奖,这样就避免了消费者为了兑奖东北西跑。
四、厂家核销困难
再来一瓶中奖瓶盖的核销流程:
消费者中奖之后到门店进行兑奖,店主把中奖的瓶盖给到业务员进行核销,业务员把中奖的瓶盖统一集中到区域经销商这里,区域经销商再把中奖瓶盖发回厂家核销,厂家通过专业的核销人员进行人工核销,厂家把核销后的中奖数量发货给经销商。厂家在核销瓶盖的时候是需要花费大量的人力物力,像康师傅这种饮料巨头在每年用在“再来一瓶”瓶盖核销上的费用几千万甚至上亿。
深圳立信创源针对厂家瓶盖核销困难,首先对每一个产品赋予唯一的二维码,经销商通过自动化设备进行中奖瓶盖二维码核验,剔除假盖,真实的中奖瓶盖通过自动化设备销毁处理。设备完成核销之后数据回传厂家,厂家通过经销商的核销数据进行发货,减少中间回收以及核验瓶盖的人工成本与运输成本。
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