新零售大数据让商家玩转线上与线下--立信创源

发表日期:2018-09-29文章编辑:立信创源浏览次数:1768

最近十年来,电商的发展早已呈现出迅猛增长的态势,但事实上,目前中国的网上交易规模,只占到社会零售总额的12.6%,不到五分之一。 而且一般说来,互联网品牌发展的再好,受到大众关注的毕竟占少数。此外,随着商家之间的竞争越来越强烈, 如何留住消费者,如何提高消费者忠诚度成为很多商家首要解决的问题

                                  

更为严峻的是,对于这些互联网品牌,线上渠道相较线下发展的品牌很难会有压倒性的优势。并且随着市场越来越成熟,如今线上顾客的增长遇到瓶颈,线上产品同质化越来越严重。因此,在线下开实体店,加强顾客的购物体验,则成为众多互联网品牌发展的新方向。

                                

在经济高速发展的当下,随着消费者生活水平的提高,逛实体店的过程本身除了购买以外,还在享受一种购买的过程。与线上消费不同,消费者可以切身体验到线下消费的过程,因其特有的线下体验感和互动项目吸引消费者,并借此增加消费。因此实体店的优势在于通过个性化、品质化的商品,将有共同需求的消费者聚集在一起,产生新消费。

                                  

"新零售"浪潮中,除了线上企业向线下布局,也有部分商家是由线下向线上布局。

新零售·新变局

                                           

一方面,大数据能帮助传统零售商敏锐捕捉用户需求变化,采购更能满足消费者需求的产品,减少库存,扩大销量,同时通过零售商获得的数据帮助制造商制造产品;另一方面,新的线上渠道能帮助传统零售商缩更好地与消费者进行交流,给消费者提供更便捷的服务,了解消费者,同时更好的销售产品。

                                           

零售最本质的问题其实还是以人为中心,零售商的一切行为都要围绕着消费者的需求为导向,打破技术和渠道的壁垒,早就最好的体验。不管零售业态如何变化,出发点是永远不会变的。   

如何重构这种商家与消费者之间的关系呢?核心之重就在与数据!谁能将顾客的所有支付偏好、消费路径、消费习惯、会员信息、储值信息等数据全部收集,并利用大数据整合能力,将数据进一步分析、整理,谁就能做到运营、营销、服务体验等方面的优化升级。

立信创源二维码智慧营销大数据平台,是基于一物一码追踪追溯,专注于“产品标签”的设计、研发与应用,致力于产品溯源、防伪防窜货、质量管理、大数据营销多个方面的服务。通过消费者扫码行为,让企业掌控精准数据,帮助企业迅速调整战略和战术,让企业立于不败之地。帮助企业实时了解消费者反馈,为产品改良、升级提供指导性意见。消费者扫描热度数据为企业拓展市场方向提供了科学合理的数据支撑。



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